Le management, c’est comme l’informatique. L’informatique est un art, pas une science : aucune réalité ne préexiste, comme en physique par exemple. Les informaticiens peuvent changer le système s’ils le souhaitent. Les systèmes d’il y a dix ans ne fonctionnent plus. Il faut être agile, réinventer en permanence ; aucune connaissance, aucun apprentissage n’a vraiment de valeur et c’est pour cela que le progrès est continu.

En entreprise, il devient nécessaire de trouver une agilité qui ne peut plus se formuler en bonnes recettes. Le management est fait d’expérimentations quotidiennes qui ne vont pas augmenter nos acquis mais permettre de défricher sans cesse les ...