L’ouvrage montre que le chef d’équipe doit impérativement détenir trois traits essentiels de personnalité : la volonté politique, la capacité à mobiliser et le sens de la maîtrise. La volonté ou la détermination politique permet de poursuivre un objectif malgré les résistances internes et externes à l’équipe. La capacité à mobiliser les équipiers repose sur l’influence personnelle du chef et son charisme, mais aussi, sur une mise sous pression de l’équipe (par la direction par objectifs, la gestion par le stress…) et sur des actions de stimulation de la dynamique collective. Le sens de la maî...