Parmi les nombreux ouvrages consacrés aux tableaux de bord des entreprises, celui d’Alain Fernandez mérite une attention particulière. Il s’efforce de détecter les meilleurs indicateurs de performance des startups et des entreprises innovantes. Leurs objectifs doivent être encadrés (dans le temps et l’espace), mesurables et fiables (donc comparables), accessibles (à partir des ressources disponibles), réalistes (concrets et ciblés), stables (dans le temps), univoques (portant sur une action), fédérateurs (impliquant les parties prenantes) et constructifs (en contribuant à la stratégie de l’entreprise). Les objectifs doivent être traduisibles en verbes d’action rép...