Performance versus conformité dans un centre de services partagés (CSP)
La conformité se définit comme l'adéquation avec les lois, le respect d'une norme ou d'un cadre formel ou réglementaire. cette norme est en général applicable à un pays donné et entoure la vie des affaires. pour que le business se déroule dans les meilleures conditions, le risque local doit être minimisé et requiert un bon niveau de...