Dans un environnement plus complexe, changeant et incertain, les organisations ne peuvent plus fonctionner selon des modes de fonctionnement conçus pour un monde facilement appréhendable, stable et prévisible. Le concept d’agilité organisationnelle développé depuis une vingtaine d’années propose d’apporter de nouvelles solutions au fonctionnement des organisations. Ces modes de fonctionnement trouvent leurs sources dans divers domaines de la gestion et des théories des organisations. Ils s’appuient d’une part sur les recherches sur les organisations apprenantes théorisées par Peter Senge et les travaux sur les organisations hautement fiables menés par la Nasa et l’a...