89 % des salariés et 71 % des cadres sont désengagés (Gallup, 2022). Une telle défaillance serait inacceptable pour les composants d’une unité de production, tant le risque immédiatement perceptible serait jugé grand. Dès lors, faut-il considérer la contribution des salariés comme un facteur de performance délaissé ?

Les observateurs du travail identifient les causes de ce fait social sous le terme de risques psychosociaux (RPS). Or, les dirigeants peinent à l’intégrer dans leurs stratégies de prévention des risques, préférant l’évitement. Cette attitude expose le profit futur de leur entreprise à l’inconnu, parce qu’elle affecte la collaboration, qui est la ...