Digitalisation des PME et ETI, où en sommes-nous ?

Transformation numérique au-delà de la littérature : la pratique et la réalité

Par Stéphane Sabbah, Membre du comité éditorial, branche numérique du groupe La Poste Pierre Soussy, Branche numérique du groupe La Poste Publié le 25/09/2019

Transformation numérique au-delà de la littérature : la pratique et la réalité

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Il y a une vingtaine d’années, la transformation était avant tout un sujet de planification : une Direction de la transformation était avant tout constituée pour être « le programme des programmes », et la question était de confier à une Direction Transverse le Design et le suivi de l’exécution des différents programmes structurants d’une entreprise. Progressivement, la notion de change management a émergé pour souligner l’importance d’accompagner les collaborateurs et pour les faire évoluer.

Ainsi, nous retrouvons aujourd’hui, dans la littérature sur la transformation, une transformation davantage portée sur la question du « changement culturel», l’objec...