Gestion budgétaire et crise sanitaire : nouveau départ ou ligne d’arrivée ?

La refonte du SI Contrôle de gestion de La Poste, levier pour la transformation

Par Arnaud Pasquelin Publié le 10/06/2021

La refonte du SI Contrôle de gestion de La Poste, levier pour la transformation

Par Arnaud Pasquelin Publié le 10/06/2021
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La Poste s’est engagée depuis plusieurs années dans une dynamique de transformation rendue nécessaire par la digitalisation de l’économie, l’augmentation des volumes colis et la baisse des volumes de courrier. La crise de la Covid-19 a eu un effet accélérateur sur cette tendance structurelle. Les contrôleurs de gestion du groupe, business partners de cette transformation, ont initié une refonte de leur système d’information pour simplifier les processus, aider à la décision et donner une vision prospective.

Le groupe La Poste a réalisé en 2020 un chiffre d’affaires de 31 milliards d’euros. C’est un groupe multi-métiers comptant près de 249 000 collaborateurs et engagé dans une dynamique de transformation. La fonction contrôle de gestion y joue un rôle clé et se doit de travailler en permanence avec un système d’information au plus près des besoins fonctionnels, notamment en termes d’analyse prospective et de data visualisation. Tout ceci vise à renforcer l’autonomie des managers et à réduire le délai entre la prise en compte de l’information et la mise en œuvre des plans d’action.

Jusqu’à un passé récent, il était principalement demandé aux contrôleurs...