Les transformations digitales sont omniprésentes dans le monde professionnel moderne et, en apparence, toutes les entreprises, de la petite start-up au conglomérat multinational, transforment leurs activités grâce au numérique.
« Ce n’est pas le plus fort de l’espèce qui survit, ni le plus intelligent. C’est celle qui s’adapte le mieux au changement » : une citation souvent attribuée à Charles Darwin[1] qui s’applique non seulement à la genèse de notre espèce, mais aussi aux entreprises. Elle illustre pourquoi le changement ou la transformation sont si importants pour leur survie et leur croissance. La transformation digitale peut signifier beaucoup de choses pour de nombreux types d’entreprises et de secteurs différents, mais elle implique généralement le développement et l’intégration de technologies numériques dans le but de transformer les processus métier. Par exemple :
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