L’humain au centre du contrôle de gestion
L’approche socio-économique de la dimension humaine du management
L’approche socio-économique de la dimension humaine du management
L’analyse socio-économique proposée à l’origine par Henri Savall (1974, 1975) puis expérimentée avec ses équipes du laboratoire Iséor dans plus de 2000 entreprises et organisations françaises et étrangères de deux jusqu’à trente mille employés de tout secteur (Cappelletti et al., 2018 ; Savall et al., 2019) vise à développer les performances économiques et dans le même temps les performances sociales, considérant les deux comme les faces d’une même pièce.
Pour approcher la dimension humaine du management, l’analyse socio-économique s’appuie sur la méthode des coûts-performances cachés qui permet d’évaluer économiquement l’inefficience sociale du management au travers des coûts cachés qu’elle engendre, « cachés » dans le sens non ou imparfaitement enregistrés par la comptabilité. La méthode permet de la sorte d’apprécier en dynamique la satisfaction sociale au travail au travers de la réduction des coûts cachés dénommée performances cachées. L’analyse socio-économique débouche ainsi sur un modèle de management permettant aux managers publics comme privés de prendre en compte la dimension humaine du man...
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Sommaire du dossier
- Rendre compte des risques psychosociaux en comptabilité(s) Par Jean-Christophe Vuattoux
- Coûts invisibles : quid du management ? Par Luc Tardieu , Florian Gonfreville
- Capital compétences. Si c’est capital alors il faut l’amortir ! Par Jean-Claude Dupuis
- L’approche socio-économique de la dimension humaine du management Par Laurent Cappelletti
- Le contrôle de gestion sociale : bilan et perspectives Par Gautier Gond
