En 2017, selon une étude Price Waterhouse et Cooper (PwC) pour la DFCG, le développement de l’activité figure au troisième rang des enjeux stratégiques des directeurs administratifs et financiers (DAF). Pour une bonne part, ce développement passe aujourd’hui par le digital, et par la capacité à accéder à de nouveaux marchés en ligne à l’étranger. Les directions administratives et financières se voient demander avec toujours plus d’insistance d’accompagner les métiers ou les directions commerciales sur de nouveaux segments. Et cela s’accompagne régulièrement de reproches formulés sur le fait que leurs processus de gestion des encaissements, par manque d’agilité, so...