Le contrôle de gestion en période de transitions
Des offices de tourisme en quête de performance environnementale
Des offices de tourisme en quête de performance environnementale
Le défi d’intégration des pressions environnementales et des risques climatiques des territoires dans les tableaux de bord des offices de tourisme pour tendre vers une transition du secteur.
Le tourisme s’est emparé des enjeux de transition afin de limiter les effets de la crise climatique. Le paradoxe demeure avec un secteur touché par les aléas (Delaplace et al. 2018) mais générant des impacts forts sur l’environnement. La difficulté pour les offices de tourisme (OT) réside dans l’intégration de la dimension environnementale dans leurs outils de pilotage.
Une vision incomplète de la performance
La performance est au cœur du pilotage des destinations touristiques. Malgré la dépendance du secteur à son environnement naturel qui le rend attractif, un constat s’impose : les tableaux de bord des OT soulignent une approche partielle de la performance. En ef...
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Sommaire du dossier
- Des offices de tourisme en quête de performance environnementale Par Caroline Le Roy
- Évolutions et défis du contrôleur de gestion à l’ère des technologies Par Marie Redon , Thuy Seran
- Performance environnementale : du reporting au pilotage Par Louis Roy
- Mesures de la performance : quelles leçons des banques coopératives ? Par Nathalie Benet , Aude Deville , Séverine Ventolini
- La migration des ERP : défis et bonnes pratiques Par Marion Hertzog
- La guerre de la RSE aura-t-elle lieu ? Par Léonard Gourbier , Benoît Gérard
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